The Arabic text is the official version. An English translation is coming.

ملحق التعبئة وبطاقات هدية DapChat

م.1 طرق التعبئة: من كاونترات الدؤوب (نقداً، أو CliQ، أو محفظة إلكترونية)، أو ببطاقة هدية DapChat على dapchat.ai، أو بالتحويل عبر CliQ ثم «طلب تعبئة» من المحفظة على الموقع، فنضيف النقاط بعد التحقق من وصول الحوالة. ويُشترط قبل أي تحويل أن تتواصل مع فريق المبيعات عبر واتساب أو الهاتف لتأخذ بيانات التحويل، ولا نتحمل مسؤولية تحويل إلى بيانات لم يعطك إياها فريقنا. بلا اشتراك شهري ولا تجديد تلقائي، ولا نستلم بيانات بطاقاتك البنكية ولا نخزّنها.

م.2 قيمة النقاط: الدينار الأردني = 100 نقطة، مع مكافأة حسب المبلغ وفق الجدول المعلن وقت التعبئة. والمبالغ بالدينار الأردني.

م.3 الصلاحية: كل تعبئة تجدد صلاحية رصيدك كله 180 يوماً (البند 3.4).

م.4 أخطاء التعبئة: إن لم تُضف تعبئة دفعتها، أو أُضيفت نقاط بالخطأ، تواصل معنا ومعك الإيصال، ونصحّح الرصيد بعد التحقق.

م.5 الاسترداد: لا يُسترد ثمن النقاط بعد إضافتها، إلا عند خطأ في التعبئة أو حيث يوجب القانون.

م.6 بطاقات هدية DapChat:

• (أ) تُفعَّل البطاقة عند تسليمها منا إلى نقطة البيع، والبطاقة غير المفعّلة لا تعمل.
• (ب) تُستعمل مرة واحدة على dapchat.ai خلال سنة من تفعيلها، أو المدة المكتوبة عليها إن اختلفت، وتضيف إلى رصيدك عدد النقاط المطبوع عليها، ولا يتغير بتغيّر جدول التعبئة بعد شرائها.
• (ج) لا تُستبدل نقداً ولا تُعاد. احتفظ بالكود سرياً حتى تستعمله، فلا نتحمل مسؤولية بطاقة ضاعت أو سُرقت أو كُشف كودها بعد بيعها.
• (د) تكرار إدخال أكواد غير صحيحة يوقف إدخال الأكواد مؤقتاً، حمايةً للحسابات.

م.7 بيانات طلب التعبئة: حين تقدّم «طلب تعبئة»، نحفظ معه اسم مرسل الحوالة وصورة إيصالها، لنطابق الحوالة ونضيف نقاطك. لا يراهما من فريقنا إلا المدير، ويُحذفان بعد 90 يوماً من قبول الطلب أو رفضه، أو عند حذف حسابك. ويبقى من الطلب ما يدخل السجل المالي: المبلغ والمرجع والحالة والتواريخ (سياسة الخصوصية، البنود 2.3 و6 و8).